Política de Privacidade

Responsabilidade

A Sophye Store está comprometida com os mais rigorosos padrões de segurança e proteção à privacidade dos visitantes e clientes do site. Nenhum dado coletado por nosso canal virtual é transferido a terceiros.

Finalidade, Aceitação e Abrangência

Para cumprir com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, é necessário que o cliente do site www.sophyestore.com.br aceite esta Política de Privacidade e autorize a empresa a armazenar e utilizar os dados pessoais coletados, conforme os termos desta política.

Esta manifestação é parte integrante dos termos de uso da Sophye Store, e a aceitação de todos os termos dispostos no momento do cadastro implica automaticamente na aceitação das políticas aqui transcritas.

A Política de Privacidade abrange o tratamento dado pela empresa Sophye Store às informações capazes de identificar seus clientes, as quais podem ser compartilhadas com parceiros de negócios conforme as condições estabelecidas aqui.

A Sophye Store poderá coletar, reunir e armazenar informações pessoais quando o Cliente/Usuário:

• Cadastrar-se para obter uma conta na Sophye Store, etapa necessária para desfrutar dos produtos disponíveis no website da empresa;
• Realizar compras, visitar páginas, fazer buscas no site da Sophye Store, enviar e-mails e fazer comentários sobre o website, seu funcionamento ou qualquer outro assunto.

Os dados cadastrados poderão ser confirmados por meio de consultas a entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, conforme autorização expressa.

A Sophye Store também recebe e armazena em seus servidores as informações das atividades dos clientes, obtidas através de cookies (informações enviadas pelo servidor da Sophye Store ao computador do usuário para identificá-lo). Os cookies são utilizados para controle interno de audiência e navegação, nunca para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta, exceto quando necessário para garantir a segurança do site ou detectar atividades prejudiciais ao seu bom funcionamento. Lembre-se que a aceitação dos cookies pode ser modificada voluntariamente nas configurações do seu navegador.

Utilização das informações

Para cumprir suas obrigações e permitir que os clientes realizem operações de forma ágil e segura, a Sophye Store solicita alguns dados pessoais. A coleta dessas informações tem as seguintes finalidades:

• Desenvolver estudos internos sobre os interesses e comportamentos dos clientes;
• Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais para aperfeiçoar a oferta de produtos;
• Enviar informações ou mensagens por e-mail sobre promoções, publicidade e ofertas da Sophye Store;
• Compartilhar informações pessoais com provedores de serviços da Sophye Store, como serviços de transporte, seguros, intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, entre outros.

A Sophye Store zela pelo cumprimento de padrões de privacidade por meio da assinatura de contratos com essas empresas. No entanto, não pode ser responsabilizada pelo uso indevido das informações pessoais do cliente por parte dessas empresas.

Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

A Sophye Store poderá revelar informações pessoais de seus Clientes sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por elas, mesmo na ausência de uma ordem judicial. Isso inclui investigações de natureza penal, fraudes, pirataria informática ou violação de direitos, respeitando-se as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis vigentes.

Além disso, a Sophye Store reserva-se o direito (e fica autorizada expressamente a tanto) de comunicar informações sobre seus Clientes quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um cliente seja suspeita de tentar ou cometer um delito, ou prejudicar outras pessoas.

Segurança e armazenagem da informação

A Sophye Store observa todas as normas aplicáveis às medidas de segurança da informação pessoal e emprega os padrões mais avançados em proteção da confidencialidade dessas informações. No entanto, é importante considerar que a segurança absoluta na Internet não é garantida. Portanto, a Sophye Store não se responsabiliza por interceptações ilegais ou violações de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas.

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado, com acesso restrito a pessoas habilitadas que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e utilizá-las adequadamente.

Mudanças na Política de Privacidade

A Internet e seus sistemas estão em constante evolução. Portanto, a Sophye Store poderá alterar as condições aqui estabelecidas sempre que necessário. Em caso de mudança substancial, os clientes serão devidamente comunicados.

Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

A Sophye Store poderá enviar comunicados, avisos de ofertas e mensagens publicitárias aos seus Clientes através de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, como e-mail, SMS, MMS, entre outros.

O Cliente pode solicitar o cancelamento do recebimento de qualquer tipo de mensagem, avisos de ofertas e mensagens publicitárias clicando na opção correspondente na página da Sophye Store, dentro de MINHA CONTA. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para sua realização.